为了做好2008年奥运会期间针对各国运动员及游客的服务工作，2008年奥运会之前，将有20万名来自北京商业服务业企业的员工接受技能培训，培训内容包括英语、手语等等。在昨日召开的“北京市商业服务业服务明星报告会”上，市商务局有关负责人向记者透露了这一消息。

　　据介绍，根据《北京市商业服务业迎奥运三年行动计划》中的要求，2008年奥运会之前，北京市重点商业街区的商业服务业企业40岁以下的一线员工都必须接受技能培训。其中英语培训覆盖率要求达到90％以上；手语培训则根据企业规模不同，要求每家企业必须有1—5名员工懂得使用手语。

　　为了促使商业服务业企业员工都积极主动接受培训，北京市商务局也在对各家商业企业进行提升服务质量的宣传活动。目前商务局将利用三个月左右的时间，在全市商业服务业中开展北京市商业服务业服务明星报告团巡回演讲活动。