汕头市保护知识产权举报投诉服务中心作为国务院在全国设立的50个举报投诉中心之一，2006年8月28日成立，全国联网的“12312”举报投诉公益电话同日开通。  
    8月28日上午，中心举行揭牌仪式，国家整规办发来贺信对中心的成立表示祝贺，省整规办领导周利军同志专程前来参加中心揭牌暨全国联网“12312”知识产权举报投诉公益电话开通仪式，出席仪式的市领导有常务副市长罗仰鹏，副市长欧阳志鸿，来宾有汕头海关、汕头市中级人民法院，以及市直有关职能部门的领导。仪式由市政府副秘书长章万多主持，欧阳志鸿副市长和省整规办领导分别讲话。省整规办领导周利军和罗仰鹏常务副市长为中心揭牌。揭牌仪式结束后，参加仪式的领导和来宾参观了中心并拨打“12312”举报投诉专线电话，同时上网浏览了中心在线举报投诉处理信息系统。

    国务院决定在全国构建保护知识产权举报投诉服务网络，设立50个举报投诉服务中心，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设创新型国家的重要举措。汕头市保护知识产权举报投诉服务中心的成立，体现了上级主管部门对汕头知识产权事业的极大支持。汕头市是全国知识产权试点城市，一直以来全市各级党政高度重视知识产权工作，各有关职能部门切实履行职责，不断强化知识产权政策扶持力度和市场监管力度，使知识产权制度在全市经济科技和社会发展中发挥着越来越大的作用。市政府高度重视中心的建设，着眼于中心职能的发挥以及行政资源的有效配置，将中心设在市知识产权局，业务上接受国家、省、市整规办的指导。中心的成立，可以畅通权利人举报投诉渠道，形成部门互动，使侵犯知识产权的案件得到及时有效处理；它对完善我市知识产权保护体系，优化知识产权保护环境，推进加快自主创新步伐，促进创新型城市的建设将发挥积极的作用。

    公众可通过拨打“12312”公益电话或登录中国保护知识产权网“举报投诉”栏目（网址：www.ipr.gov.cn）或直接到中心（办公地址：汕头市海滨路12号汕头科技馆16楼1603室）举报投诉。